基本理念

公立学校共済組合サービス行動指針

サービス基本理念

  わたしたち公立学校共済組合の職員は、ベスト3S(スリーエス)を実践し、まごころをこめた応対で、組合員及び年金受給者(年金待機者を含む)とその家族(以下、「組合員等」という)の皆さまのために全力を尽くします。
(3S(スリーエス)とはスマイル、スピード、シンセリティー(誠意))

サービス行動基準

(1)わたしたちは、常に組合員等の皆さまへの適切なサービスに努めます。
(2)わたしたちは、明るく元気な笑顔と、爽やかな挨拶で組合員等の皆さまに応対します。
(3)わたしたちは、組合員等の皆さまのご要望には誠意をもって迅速に対応します。
(4)わたしたちは、常に清潔感のある身だしなみを心掛けます。
(5)わたしたちは、協力して、明るい職場作りを目指します。